매일 주문해서 이용한 건 아니지만 3월동안 10회 주문하고 느낀 점 적어봅니다.

1. 맛

- 반찬 주문할 때 가장 중요한 부분이 맛이라고 생각합니다. 또 다들 입맛이 제각각이라 다른 분들이 맛있다고 해도 제 입에는 안 맞을 수도 있습니다. 특히 전에 후기보고 따라 샀다가 실패한 적이 있어서 걱정했는데, 다행히 정직한 식사는 맛만큼은 제 입에 딱이었어요. 같이 먹는 신랑도 맛있다고 얘기해줬구요. 간혹 국이 약간 짜다 싶을 때가 있었는데 그건 물 조금 더 넣어서 맞춰 먹으면 되는 거라 특별히 문제라고 생각되지 않았습니다.

2. 식단구성, 양

- 늘 뭐먹을지가 고민인 주부였는데 국1+메인1+반찬4, 매일 다른 메뉴를 식단에서 원하는 날만 골라담아서 주문할 수 있어서 너무 좋았어요. 먹고싶은 반찬이 있는 날 위주로 골라담아도 골고루 먹을 수 있더라구요. 양은 3인분이라고 되어있는데 저는 신랑이랑 둘이서 두번 나눠 먹었습니다. 사실 3인분이라 두번까지 먹기에 조금 부족한 감이 없지 않지만 3인분 기준으로는 적당하다고 생각합니다. 다만 같은 소고기뭇국을 두번 주문했는데 한 번은 무가 많고 한 번은 파가 많고 그렇더라구요.  또 지난번 돼지갈비찜도 고기덩어리에 비해 발린 뼈가 많았어요. 빈 뼈 보니까 괜히 덜 받은 기분이었지만 정량 주셨다고 생각해요. 단체조리라 어쩔 수 없는 부분이겠죠. 늘 다양한 반찬 맛있게 만들어서 나눠담으시느라 수고가 많으실텐데 이 정도는 충분히 감안하고 먹을 수 있습니다.

3. 포장,배송

- 10회 배송 중 내용물이 샌 적은 두 세번정도 있었던 것 같아요. 그 중 한 번은 마파두부가 뚜껑이 덜 닫혀서 왔길래 깜짝 놀랐는데 생각보다 많이 새지 않아서 괜찮았습니다. 그래도 조금 더 신경써주시면 좋겠어요. 배송은 첫 날 하루 늦게 왔고 나머지는 다 제 시간에 왔어요. 초반에 공동현관 비밀번호 문제가 있어서 조금 불편했는데 1:1문의로 해결한 후로는 무탈하게 잘 받았습니다. 스티로폼박스나 아이스팩 회수 부분은 더 번창하셔서 얼른 자체 배송하시길 바랍니다 :)

4. 가격

- 가성비 최고라고 생각합니다. 앞서 언급한 것처럼 식단 한 번에 저희 집은 두 식구가 두 번 나눠먹는데, 그럼 끼니당 1인 3,750원인 셈인데 이 가격에 어디가서 이 정도 식사를 할 수 있을까요. 단연코 가격은 어디보다도 최고입니다!

5. 고객응대

- 지난번 코로나 기부 건의 대처를 보면서 굉장히 놀랐습니다. 사실 저도 그 날 식단이 갑자기 김치로 변경된 부분이나 파스타 샐러드 소스가 이상한 점이 마음에 안 들기는 했습니다. 아니나다를까 홈페이지에 불만글이 가득하더라구요. 그래도 주말은 휴무니까 다음주 월요일쯤 사과글이나 있을까 했는데.. 주말동안 내내 죄송하다는 답변에 그날 식단 전액 환불 조치하시는 걸 지켜보면서 정말 상호처럼 정직한 분들이구나 느꼈습니다. 사실 불만족 시 전액환불이라는 말은 쉽게 보지만 실제로 그렇게 조치하시는 사장님은 처음 뵀어요. 정말 인상적이었습니다.

**  포장,배송이 신경쓰이긴 해요. 그래서 다른 곳을 더 이용해 볼 계획이긴한데 아마 다시 돌아오게 되지 않을까 생각합니다. 그만큼 포장,배송 이외의 가격이나 식단구성 부분은 만족스러웠어요.