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작성자 ka** 댓글 1건 조회 272회 작성일 16-05-18본문
식단 주문 날짜 | 아파트현관에두고감
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맛
( 5.0 )
포장
( 5.0 )
배송
( 5.0 )
안녕하세요.
직장맘이라서 관심갖고 이용하고 하고 있는 소비자입니다.
아침에 일어나니 새벽 3시 반에 배송하시는 분께서 전화를 하셨습니다.
지난주에도 배송이 몇차례 있었고 공동현관 비번도 알려드렸는뎨
새벽에 아파트 현관에 놓고 배송되었다고 사진 찍어서 보내놓으면 배송이 완료인가요.
좀 오늘 황당했었습니다.
오늘 콩나물국은 국물만 거의 있습니다.
양을 충분히 달라는 것 보단 적당껏 있을만큼은 보내주셔야 될 거 같습니다.
또 아이들이 음식을 차려먹어야하는 상황에서 용기가 너무 뻑뻑해서 뚜껑 분리가 쉽지 않습니다.
개선 부탁드리며 오늘 배송같은 상황은 분실 우려도 있으니 주의해주셨으면 합니다.
댓글목록
정직한**님의 댓글
정직한** 작성일
kang 님 소중한 후기 감사합니다.
고객님 정말 죄송합니다.
너무 부족하여 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
택배를 업체를 맡겨 신경쓰지 못한부분 정말 죄송합니다.
택배 업체에는 한번더 말씀드려 신경써달라고 전달하였고
저희가 지금 직접 택배를 운영하는 방안으로 준비중에있습니다.
최대한 빨리 불편사항을 해결해드리고자 노력중에있습니다.
콩나물국도 정말 죄송합니다. 모든 음식을 받으실때 풍족하게 넣어드릴수있게 잘 배분하겠습니다.
개선사항 알려주셔서 감사합니다.
빨리 개선하여 발전하는 정직한식사가 되겠습니다.
감사합니다.